2024年是河南花花牛乳业集团锐意革新、扬鞭奋进的关键年，为适应集团发展要求，提振员工干事创业精神，提升干部员工“自我管理”和“团队协作”能力，助力集团年度经营指标达成。2023年11月25—26日，河南花花牛乳业集团邀请河南能源人力集团首席战略运营官、郑州大象企业发展研究院创始人林建红，为集团中高层以上管理人员开展为期2天的绩效改进专题研讨培训活动。

此次培训形式新颖，干货满满。林老师指出，企业经营管理的唯一目的就是创造顾客，为此，企业要充分了解顾客的心理、分析顾客的行为。林老师表示，花花牛作为我省乳品生产龙头企业，在区域内有相当的消费者基础，结合当前乳品行业现状及消费者消费路径，着力打造差异化竞争优势，通过科学的管理方法及先进的管理工具提升组织效能，内外结合，才能够在激烈的市场竞争中赢得客户的优先选择。

培训过程中，林老师结合实际案例，通过专业的绩效工具科学地引导参训人员就如何设计部门的生意模式，识别部门的关键结果指标，识别驱动部门结果指标达成的过程指标，识别关键过程指标偏差的根因及正确制定有效的工作推进计划等展开实操训练，指导参训人员掌握绩效改进的方法和工具。

在最后的课程收获发言环节，各小组推选代表纷纷踊跃登台，详实阐述了此次培训课程的收获，以及领悟到的绩效改进工具和理论方法的应用，最后表达对未来的展望。大家表示：此次绩效改进工作培训，通过理论联系实际，教会了大家如何在清晰目标的引领下，把学习到的绩效改进工具和理论知识应用到工作实践当中，通过长期的刻意练习形成精准应对行为并能持续改进的能力。下一步，将以集团总体销售目标为出发点，梳理确定本部门自身的结果目标，学会自我挖掘，把别人的问题转化为自身的问题，确定关键问题并通过稳定、可控、结果可衡量的驱动因素找到创新策略、制定行动计划，助力集团公司经营目标顺利达成。

集团总经理杨永作总结发言，杨总感谢林老师和大象企业发展研究院团队在百忙之中到花花牛开展专业的绩效改进工作培训并表示，绩效管理是发动机，是驱动企业业绩提升的重要工具。此次培训，林老师的授课给我们企业中高层管理人员、业务部门等提供了一套科学的、有效的绩效改进方法论，能够帮助我们找到制约企业发展问题的根因，助力我们花花牛在有限资源下找到撬动绩效的杠杆点，我们要坚持实践运用今天学习到的方法论，明确花花牛发展战略，竞争战略及业务战略，坚持差异化竞争路线，自上而下推动绩效改进，做到决策有数，目标有数，差距有数，预算有数，实现降本增效，业绩突破的目标。

花花牛乳业集团领导班子成员，职能部门总监及核心人员，营销事业部、乳品事业部二级经理以上管理人员，养殖、饲料事业部一级经理以上管理人员等56人参加此次培训活动。